龙堤中学信访工作程序

　　堤龙中学信访工作程序

　　(一)来信办理

　　1、对信访件进行登记编号，原件报送学校有关领导阅批，凡署名寄校领导的信件直接送至有关领导本人阅批。对于涉及信访人权益、署真实姓名的重要信访件，交校长批示，15日内必须完成。其它信访件交分管领导批示，30日内完成。

　　2、根据学校领导批示及管理权限，交由各职能部门归口办理，对信件进行答复。

　　3、对事关学校发展建设和师生关心的热点、难点问题的来信及领导批示和办理结果，视情况在适当范围内公开。

　　4、做好存档工作，按来信类别，整理后移交档案管理室存档。

　　(二)网上信访办理

　　在校园网上设立校领导信访电子信箱，办公室设专人将相关内容汇总分类，转送有关校领导阅批。办公室根据已批示结果，及时转送相关部门进行调查和处理。相关部门要在限定时间内将承办意见和结果反馈办公室，由办公室及时在校园网上予以公布。

　　(三)来访接待

　　1、热情接待来访人员，认真填写《新丰镇堤龙初级中学信访记录》。

　　2、接待人员应认真听取来访人的陈述，了解来访目的、要求及所反映问题的时间、地点和主要事实、证据等，做好来访记录。

　　3、对不需要处理的一般问题，应说明理由或原因做好来访人的思想工作。应由各职能部门解决的问题，通知部门负责人接待处理，并做好记录。

　　4、需向领导汇报、请示的，同《新丰镇堤龙初级中学信访记录》一并报送有关领导审批办理。

　　5、对重要来访、突发性或重大集体*，要汇报相关领导接待。

　　6、做好存档工作，来访处理完毕，按来访类别整理相关材料移交档案室存档。

　　新丰镇堤龙初级中学信访记录

　　信访员：zz

　　编号

　　来访时间

　　来访目的

　　来访要求

　　反映的主要问题

　　是否需要向有关领导请示汇报

　　处理意见

篇2:小学信访和安全维稳工作应急预案

　　小学信访和安全维稳工作应急预案

　　为切实维护我校教育教学秩序，确保社会稳定，迎接党的**大胜利召开，根据上级对社会治安综合治理维稳工作要求，结合我校工作实际，特制定本预案。

　　一、指导思想

　　以20**为指导，坚持以稳定为原则，构建和谐教育为目的，立足讲政治的高度、严格防控，及时有效处置全校突发事件。

　　二、应急预案适用范围

　　适用我校突发性非正常群体*，越级*事件及突发性重点问题。

　　三、处置突发性事件遵循的原则

　　(一) 事前预防与事后应急相结合。

　　（二）宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激。讲究策略，注意方式，正确做好*事件现场处理工作。

　　（三）快速反应、科学应对，及时就地依法解决问题与思想疏导教育相结合。

　　（四）尽力化解矛盾，正确把握舆论导向，避免事态无序扩大。

　　四、成立组织，明确职责

　　（一）成立维稳应急工作领导小组，

　　组长：z

　　副组长：z

　　成员：zz

　　（二）维稳应急工作领导小组工作职责

　　1、负责处理我校非正常突发性群体集访、越级*事件及突发性重点问题。

　　2、协调处理全校发生的维稳问题。

　　3、及时迅速采取有效措施控制事态，依法依纪处理。

　　4、督促检查本校处理群体性事件各项措施的落实情况。

　　5、总结工作经验，不断提高处理突发事件的能力。

　　五、突发性非正常*事件及重点问题处置程序

　　1、控制事态，制定现场应急预案，及时向上级领导和分管领导汇报现场情况。

　　2、了解*人员提出的主要问题，有针对性做好解释疏导工作。

　　3、通知相关人员赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想工作。

　　4、对有多人*的，要求群访对象推选3～5名代表反映问题。

　　5、掌握*人员基本情况后，实行包案责任制，切实解决来访人反映的实际问题。

　　6、向文教体局领导汇报。。

　　7、负责人要对突发事件及时记录。谈话记录、摄像、照相及其它相关资料整理归档保存。

　　六、工作要求

　　1、提高维稳工作重要性的认识。建立工作责任制和责任追究制，各部门主要负责人是本处室维稳工作的第一责任人，要管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事，确保稳定工作万无一失。

　　2、建立维稳工作协调联动机制。维稳工作领导小组负责统一组织，协调和领导全校维稳工作，学校各部门要密切配合，各司其职，形成合力。凡是涉及维稳的工作，各部门主要负责人必须在第一时间作出反应，不折不扣地执行维稳工作领导小组的工作指令。

　　3、认真做好排查走访工作。各部门要关心j教师生活，特别要关心有实际困难的教师，在力所能及的范围内，帮助他们解决实际困难。认真查找本处室不稳定因素，做好特殊人员摸底调查，及时掌握情况，做到早发现、早报告，早介入、早化解，把问题消灭在萌芽状态。

　　zz小学

篇3:镇中心学校综治维稳信访安全目标管理责任状

　　镇中心学校综治维稳信访安全目标管理责任状

　　为全面贯彻落实全市政法综治信访维稳工作会议精神，深入开展平安校园建设，确保流西河镇教育系统安全稳定，特制订本责任书。

　　一、工作目标

　　学校无校园安全责任事故，无新闻媒体报道造成重大负面社会影响事件，无群众去市集体*和个案赴省进京非正常*，无师生违法犯罪，无校车安全事故。

　　二、考核内容

　　1、加强学校安全防范。落实学校领导挂牌值班制度、门卫盘查登记制度，加强校园内部治安防范，重点部位安排人员夜班值守，护送学生安全离校。按规定配备必要的视频监控或报警器，加强消防器材维护保养，确保师生校园安全。

　　2,、加强安全法制教育。落实安全教育课程，广泛开展“防溺水、防火灾、防交通事故、防自然灾害”等一系列安全常识教育活动，积极参加安全常识网络竞赛和安全生产知识培训，坚持开展应急逃生演练，提高师生放在避险和自护自救能力。扎实开展法制宣传教育，深入开展“无***校园”创建活动，增强师生法制意识和法制观念。加强重点学生管理，积极预防青少年学生违法犯罪。

　　3、加强基层基层建设。建立建全各项安全维稳工作制度和工作台账，完善应急处置预案。选聘调解员、安全维稳信访员、网评员，按要求开展工作。把安全维稳工作落实到每个办公室和具体人员。领导班子定期研究部署综治维稳信访安全工作，并从人员、经费上予以切实保障。

　　4、加强矛盾纠纷调处。落实学校领导信访值班制度，实行开门接访，切实维护正常教育教学秩序。一旦发生去市赴省进京*，主要负责人应立即组织劝返。对各级部门交办的各类信访件按期办结率不低于98%，及时回复率达到100%。落实调解员制度，加强各类矛盾纠纷和不稳定因素的排查，对排查出的问题落实包保责任，及时调处。妥善处置突发性、群体性事件。

　　5、加强安全隐患整治。定期组织开展校舍、食品、消防等各类安全隐患排查整改，落实安全隐患排查整改台账管理，切实抓好安全生产各项管理，严防各类安全事故发生。

　　6、协助开展集中整治。主动配合当地政府有关职能部门、中心学校和辖区综治委做好学校及周边环境整治、组织学生有序乘坐校车、落实每车一名照管员制度、开展道路整治工作。力争做到学校门前无违规经营摊点，无学生违规进入网吧，无不合格车辆接送学生，无校车超载超速、无校车交通事故。

　　三、考核办法

　　本责任书执行情况，由中心学校督办落实，市局按《仙桃市中小学综治维稳信访安全工作考核评分细则》对各地各校进行半年、年终两次考核，以半年考核分数的40%、年终考核分数的60%的标准计算全年学校综治工作总分。

　　四、奖惩意见

　　1、年底达到“五无”目标的学校，按照考评得分名次参与全系统综治维稳信访安全工作先进单位评选，评选出的先进单位市教育局给予表彰奖励，镇中心学校也相应给予一定物质奖励。

　　2、全年考核评估居后三名且得分在80分一下给予黄牌警告。

　　3、有下列情况之一者实行社会治安综合治理“一票否决”：学校出现重大安全责任事故；出现重大赴省进京*事件和去市群体性*事件；出现校园内1起以上师生非正常死亡事件；学校领导班子成员出现1人以上违法犯罪或教职工出现1人以上违法犯罪或出现2人以上违法犯罪。

　　凡被黄牌警告或“一票否决”的学校及其第一、二、三责任人按市教育局有关规定进行处理。

　　若学校负责人变动，本责任书由接任者继续履行。

　　下达责任书单位：责任单位：

　　流西河镇中心学校

　　校长：责任人：