家电企业员工讲诚信重服务演讲稿

　　各位尊敬的领导、各位同事们：大家好!

　　我们××家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”都是衡量一个营业员的标准。用心服务是指要从心里把顾客当作自己的朋友，当作自己的亲人，把顾客的利益放在首位，记在心里。

　　只有想顾客之所想，急顾客之所急，才能让顾客感动，我们要用优质的服务温暖顾客的心，用我们真诚的服务创造顾客的“满意一百”。

　　当然我们是普通的营业员，同样有酸、有甜，我们服务的顾客各种各样的类型都有，得到过顾客赞扬，也挨过顾客的批评，把嗓子说哑是常事，有时还遇上不讲理的顾客大发雷霆，心里委屈得只想哭，但是委屈归委屈，我们的工作决定我们是服务于顾客的，顾客永远是对的，顾客就是上帝，只有顾客满意了才是对我们工作的肯定。

　　山林追求高峻、大海追求奔腾，而服务追求的是让顾客满意。那么，如何才能做到“用心服务，让顾客满意”呢?看到顾客，微笑是少不了的，一个真诚的微笑就像是一把开启我们与顾客用心沟通的钥匙，在接待顾客的过程中要做到热情，细致，周到，对顾客提出的疑问不抱怨，耐心解答，做正确的导购，“用心服务”就应该做到让顾客没有疑虑，满意地购买到适合自己的商品。

　　企业之道在于诚信，服务之道在于用心。现在的顾客到商场来，已经不再只是想购买到满意的商品，而且还需要享受到优质的服务。用心为顾客提供专业化、人性化的优质服务是我们的责任。我们关注“用心”是因为在服务工作中还有一部分做得不到位的地方，比如：带着情绪上班、挑客、对顾客不能一视同仁、顶撞讽刺顾客等等，更有甚者和顾客大打出手，之所以会这样都是因为我们没有把顾客放在心里，没有把顾客的利益放在首位，没有把本职工作做好。

　　正是如此，我时刻提醒自己要牢记“用心服务”。努力成为一名优秀的营业员，现在我周围有很多工作干得很出色的大哥大姐，他们在自己的岗位上兢兢业业，无怨无悔。我肯定会以他们为榜样，努力工作，努力用心为顾客创造感动、创造我们自己的“100满意服务”。

　　最后，我庆幸自己来到××家电这个讲诚信、重服务的专业化家电卖场。是××家电给了我学习成长的机会，是**家电教会我如何用心服务顾客，在这里我得到自我价值的提升。所以我将不断超越自我，用火热真诚的心为每一位顾客创造满意的服务，为“诚信××、满意××”添砖加瓦。我的演讲完了，谢谢大家!

篇2:小学生的诚信演讲稿

　　小学生的诚信演讲稿

老师们、同学们，大家好！我今天演讲的题目是《小学生的诚信》。

　　诚信是中华民族的传统美德，也是我们每个人立身做人的基本道德准则。孔子曾说“人而无言，不知其可也”。信用是一种现代社会无法或缺的个人资产。

　　我们第一天跨进校门时都曾经说过：我要做一个好学生；上课认真听讲；按时完成作业；遵守考试规则。这就是我们对学校和老师作出的承诺，更是对自己和家长作出的承诺。可是今天在我们的身边却有许多诚信缺失的事例，有些同学经常不完成作业，老师催要时，总是说：没带来。就连没有做完作业这一事实都不敢承认，久而久之，老师、同学都不信任他，就算他真的没带作业，老师同学也认为他没做。这是一种不诚实的表现，也是一种对自己不负责任的表现。抄袭作业更是愚昧之举，欺骗老师，欺骗家长，自己却是最大的受害者。一篇漂亮的抄来之作，也许会换来老师的好评，会赢得家长的微笑。但是，实际上自己并没学到该学知识，一到考试和实际应用时，便暴露了自己无知的本质，再美好的机会也会成为泡影。所以贪图一时逍遥快乐，不刻苦钻研，最终为自己在空中搭建起美丽的楼阁，殊不知，终有一天，自己将被埋葬。

　　在我们的现实生活中也有许多活生生的例子证明人要对自己的承诺守信，要不然的话，就要承受许多的尬尴。比如，为买我喜欢的体育用品，我总会信誓旦旦地对爸爸妈妈说：“我一定好好锻炼身体。”可几天后，就全忘了自己的诺言，后来我就再也得不到想要的东西了；记得前几天，为了哄邻居小弟弟听我指挥，我对小弟弟说：“只要你听我的话，我把我家的布娃娃送给你！”小弟弟听了一蹦三尺高，高兴得不得了。果然，小弟弟什么事都听我的，我得意极了，过后却不守信，没想到，前几天，小弟弟见到我时竟奶声奶气地叫我“骗子哥哥”。真丢人!

　　守信是要付出代价的。首先要克服惰性，人人都有惰性，如果没有压力，惰性就会像野草一样丛生。我要用我的毅力去克服惰性，要牺牲许多的玩游戏，看电视的乐趣，去实现我自己许下的诺言。守信也要克服贪婪。最近有报道说：有一位卖彩票的妇女，把为顾客代买的，中了大奖的彩票交给顾客，引起了周围人们的议论纷纷。通过这一事例，我深深地被这位诚实的卖彩票人的品德所感动，虽然，她失去的是金钱，但是她得到的却是用金钱也换不回的诚信。我相信，她以后的生意会越来越好。

　　综上所述，我们小学生从小就要有讲诚实，守信用的习惯。并从身边的每一件小事做起，有些事虽小，但折射出生活的真谛。拥有诚信就像划船人拥有一根船桨；伐树人拥有一把利斧；像雄鹰拥有一双翅膀。参天古树缘于苍劲的根，挺拔的翠松依赖于不屈的根。诚信犹如根，不管什么时刻，什么地点，守着你的根，守着炎黄子孙的根，守着哪怕我们唯一的拥有诚信。

篇3:美德少年演讲稿：诚信为本

　　美德少年演讲稿：诚信为本

　　“人而无信，不知其可也。”我想读过《中华民族传统美德格言》的人，对这句话一定不会陌生，这是里面讲诚信篇中选自《论语·为政》的一句格言。

　　大家都知道，中国是一个有着五千年文化历史的大国，《论语·学而》中说：“与朋友交，言而有信。”《礼记·中庸》中称：“诚者，天之道也;诚之者，人之道也。”中国的传统文化是最讲信用的，而历史和现实也充分证明：诚信为本，于世于人，于国于民，何其重要。

　　回想从开天辟地至今，就有着许多讲诚信的故事。西汉初年，季布为人正直，乐于助人，特别讲信义，当时谚语说：得黄金百斤，不如季布一诺。由此有了今天的“一诺千金”这一成语。北宋晏殊参加殿试，发现考题正是自己曾写过的，于是他毫不犹豫地向君主和主考官说明实情，要求换个考题，《晏殊诚实无欺》这一美德故事也因此流传至今。伯牙，子期，一个抚琴，一个听音，衣袂飘飘，风清云淡，于是在高山流水中结为知音，并庄严约定，后来故人逝去，再无知音，伯牙宁可断琴。这约定与断琴，便是对友谊的诚信。方志敏，一位无私的共-产-党员，他的遗书可谓朴实而又感人：“我经手的钱有上百万，但我知道那是普通百姓的血汗钱，是用于革命事业的。”相信这番话会令“伸手派”汗颜。这遗书体现了入党宣誓时定下的对人民、对革命事业的诚信，千金难易。

　　可如今，在市场经济的时代背景之下，在各种文化交融，价值取向多元的社会里，有些人错误地认为：诚信“一文不值”，中华传统美德已经“过时”。这种错误的迷失，导致了个人乃至社会行为的偏差。

　　在这里不妨举个例子。华裔美国科学家微软中国研究院前任院长李开复博士，去年在《光明日报》上发表了《一封给中国留学生的信》，文中写到他面试一个求职者的经历。在面试谈话的过程中，求职者表示，如果录用他，可将在原公司工作时的一项发明带过来。可是李博士并没有录用他，原因是他缺乏最基本的处世准则，缺乏最起码的职业道德--“诚信”。文中还写了有关中国留学生的实例，某些中国学生拿着读博士的奖学金到了美国，可一有工作机会，他们就马上申请离开学校，将自己的承诺抛在一边。

　　想一想，长此以往，我们失去的仅仅是诚信吗?

　　不!我们失去绝不仅仅是诚信!

　　有人认为，当今社会缺少人文关怀。其实主要就是精神家园的迷失，缺乏诚信，就是精神家园迷失的具体体现。因此，寻找精神家园已经成为人文关怀的首要任务。那么，到哪里去寻找精神家园呢?

　　×年4月，《中华民族传统美德格言》一书全国出版发行，江-泽-民-主席为该书题词：“传承中华美德，培养民族精神”。李岚清副总理为该书所写的序中指出：中华传统美德具有生生不息、历久弥新的品质，是永不枯竭的道德教育资源。我想，这无疑是我们至美至善的精神家园。

　　在漫漫历史长河中，中华传统美德铸造了我们民族的灵魂，成为中华民族壮大的精神源泉。它积淀了悠久的道德文化遗产，它蕴含着丰富的人类道德精华，它体现了人类对理想人格和真善美的追求，它昭示着中华民族世代相传、生生不息的民族精神。因此，在我国进入全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化发展新阶段的时候，我们更要大力提倡继承和弘扬中华民族的传统美德。

　　也许还有些人会觉得，传统美德离我们很远，我们只要安于本分，不做违法乱纪的事就行了。

　　可是你想过吗?当你向老师、长辈和客人彬彬有礼地问好的时候;当你向有困难的同学伸出援助之手的时候;当你与朋友相聚不失约的时候;当你学会珍惜每一粒粮食的时候;当你学会“宽于待人，严于律己”的时候;当你敢于承认自己的错误的时候;当你学会向父母表达自己的一份孝心的时候;当你“志存高远”而又“脚踏实地”的时候┄┄你所做的一切，不都是在传承和弘扬中华传统美德吗?!

　　随着《中华民族传统美德格言》的不断出版和发行，全国上下都掀起了弘扬中华民族传统美德的浪潮。我们坚信，有这样浓厚的学习氛围，我们的学生一定能健康成长!我们期待，有这样一座美丽的精神家园，中华传统美德将会再放光彩！