消费者权益日诚信单位表彰大会讲话稿

消费者权益日诚信单位表彰大会讲话稿

　　同志们：

　　今天，市工商管理局和市消费者协会联合在这里隆重召开纪念“3·15”暨诚信单位表彰大会，并确定为以弘扬维权，倡导健康，引导消费这样的鲜明主题，这个会开得十分有意义。再过几天就是国际消费者权益保护日，这是我们以及所有的消费者一个值得庆贺的特殊的节日。借此机会，我愿代表市委、市政府向全市广大的消费者表示节日的问候!向一直辛勤工作在消费者权益保护第一线的各职能部门表示诚挚的谢意!向荣获各级“诚信单位”称号的单位表示热烈的祝贺!刚才，***同志代表消费者协会总结了*年消协工作情况，并对*年消协工作进行了具体部署。总结非常全面、客观，思路也非常明确，我完全赞同。下面，我再强调三点意见。

　　一、充分发挥消协职能作用，用心地保护好消费者合法权益

　　过去一年，市消协共办理团体投诉四起，人数达120多人次。接待来访咨询202人次，接受电话咨询268次、受理投诉252件，结案235件，结案率达100%;，全年为消费者挽回经济损失30余万元。加大消协调解纠纷工作力度，在全州率先成立人民调解委员会，全年共调解消费纠纷235件，及时化解了矛盾，维护了社会稳定。一年来，市消协通过加强“12315”消费者投诉举报网络建设，提高了受理、处理消费者申诉、投诉的服务水平;通过依法严厉查处侵害消费者权益行为，进一步规范了市场经济秩序;通过加强日常监管，依法规范生产经营行为，从源头上遏制了消费侵权行为。你们所做的工作，市委、市政府是十分满意的。针对当前消协工作，我提三点希望：一要加强领导班子建设。在具体工作中要注意改进工作方式，研究工作方法，加强宣传推介，扩大影响。要把握工作重点、难点和热点，及时采取有效措施，增强工作的预见性和主动性，提高解决问题的能力。二要加强干部素质建设。要树立大局观念和服务意识，狠抓法律法规和业务知识的学习，打造“学习型”队伍，增强干部职工驾驭市场经济、解决复杂问题的能力。三要加强行业作风建设。要结合当前正在开展的先进性教育活动，强化依法行政能力。加大执法监督力度，增强依法行政观念，提高执法办案水平，努力做到文明执法、廉洁执法、公正执法。

　　二、积极引导生产经营者诚信经营

　　在市场经济条件下，工商行政管理部门是市场经营行为的管理主体。一方面，在管理上要宽严相济，在依法行政的前提下，放宽政策，减少限制，优化服务，提高效能，努力营造宽松优良的发展环境。同时要加大执法力度，严厉打击侵权行为和假冒伪劣商品，进而维护生产经营者和消费者利益。另一方面，要积极推进企业信用管理体系建设。围绕建设诚信**，打造诚信工商，加强消协诚信体系建设，从而推动企业信用创建工作。要利用我市现有资源，积极构建企业信用管理体系，引导企业诚信经营，健康发展。

　　三、提高消费者健康维权意识

　　今年“3·15”宣传的主题是“消费·责任”。从现实情况看，我们的消费安全环境尚难令人乐观，在生命健康权的保障方面还存在不少问题，例如：工业酒精勾兑的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水发食品、垃圾油、有毒大米等。无不让人触目惊心。

　　提出“消费·责任”的年主题，目的就是保护消费者生命健康权、培养消费者生命健康消费意识的同时，促使包括消费者在内的社会各界从落实可持续20**、构建和谐社会的高度重视消费者生命健康问题。只有消费者的生命健康权益得到保障，落实全面、协调、以人为本的可持续20**、构建和谐社会才有可能。在今后的工作中，市消协要多组织一些关于消费者生命安全健康知识及状况的调查。同时，适时对全社会发布有关生命健康的消费警示、提示，向消费者提供损害生命健康的产品、服务及不法经营者的信息。要大力开展“健康·维权”的消费教育，利用电视、广播等宣传媒体做好“健康·维权”年主题的宣传，切实提高消费者自我保护意识。

　　谢谢大家!

篇2:消费者权益日国旗下讲话：诚信做人

　　消费者权益日国旗下讲话：诚信做人

敬爱的老师，亲爱的同学们，大家上午好：

　　值此3.15国际消费者权益日到来之际，我今天讲话的题目是《诚信做人》。

　　诚信就是诚实守信，它在当今社会显得尤其重要。它是做人的基本原则。惟有讲诚信，人与人之间才会形成一种和谐的氛围。而我们知道，有些厂家和个人为了私利，不讲诚信，做着伤天害理的事情。

　　“三鹿奶粉”摧残了多少幼童的身体，“苏丹红”，让我们吃起鸭蛋就惴惴不安，恐惧的地沟油，假冒伪劣商品给人们的生活造成严重影响。在商场上，商家为了谋取金钱的利益，时常会弄出一些虚假广告，来欺骗消费者；在赛场上，一些运动员为了得到那枚金牌而不折手段，服用*，欺骗了世界；在商店里，老板为了让自己所卖的食品看上去更美观，不惜在里面加入一些化学药品；在应聘时，一些人为了找到一份更好的工作，会花钱去弄一些假文凭，......这些光环只能是昙花一现，并不能长久、长远。

　　而我们，作为成长中的小公民，一定要从小养成诚实守信的好习惯。对社会，我们要做一名诚实的公民；对父母，我们要做一个诚实的孩子；对学校，我们要做一位诚实的学生；对班级，我们要做一个诚实的班级成员。因此，我们应该从个人守信做起，讲信用，守信义。

　　在学习方面，平时的各科作业，我们都应用认真的态度去对待，并且去独立完成它。而不是随便应付了事，更不能拿别人的作业来抄。那样，不仅对自己没好处，也欺骗了老师。另外，在每次的考试和小测中，我们也应考出自己的真实水平。而不能为了取得更好的成绩，而想尽一切办法去作弊。在为人处事方面，答应了别人的事，我们就应迅速完成；借了别人的钱，我们也应及时归还；自己犯了错误，就应勇敢的承认，而不是想尽办法去抵赖......

　　有句话说得好“生命不可能在谎言中开出灿烂的鲜花”。的确，没有诚信，我们的生活还谈何精彩，没有诚信的生活，一切都是虚假的。在日常生活中，我们无论是做什么事，都应该讲诚信。而诚信也正是我们成功的重要保障，是我们做人的基本原则。惟有诚信，世界才会更美好，生活才会更精彩。从今天起，无论是你，是我，还是他，我们每个人都要从个人做起，做一个诚实守信的好公民。

　　我的讲话完了，谢谢大家！

篇3:国旗下讲话：315消费者权益日的由来

　　国旗下讲话：3月15日--消费者权益日的由来

　　老师们，同学们：

　　早上好!

　　我是六(3)班的z，今天我演讲的题目是《3月15日--消费者权益日的由来》

　　1962年3月15日，美国前总统约翰.肯尼迪在美国国会发表了关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的"四项权利"，即：有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。肯尼迪提出这这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。

　　1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为"国际消费者权益日"。选择这一天作为"国际消费者权益日"，也是为了扩大宣传，促进国际范围内保护消费者的活动。正如国际消费者联盟组织主席帕金女士所说："人民的交往，产品的交换，技术和通信的活动等等，就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。当这种斗争每天继续下去的时候，我们每年选择一天，让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音，并且获得为未来的任务而努力的精神动力?"

　　中国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后，每年的3月15日"国际消费者权益日"，也都组织全国各地的消费者举办大规模的"国际消费者权益日"宣传咨询服务活动，运用各种方式向消费者介绍消费知识和法律知识,宣传消费者权利。唤醒消费者的自我保护意识;督促企业重视消费者权益;促进全社会都关心、支持消费者保护工作。每年的3.15号为“国际消费者权益日”都有自己的主题，今年的主题是消费与服务。目的是倡导树立理性、责任、文明的新消费理念，引导选择健康、科学、低碳的消费方式，着力营造和谐的消费环境，拉动消费、扩大内需，做好服务工作，促进经济平稳较快发展和社会主义和谐社会建设。

　　同学们，通过今天的学习，如果今后在消费中碰到质量方面的问题，请拨打消费者投诉热线,96315.