电信工会女工委工作总结

　　电信工会女工委工作总结

　　营业服务部工会女职工委员会在市公司工会和市总工会的正确领导下，针对女工工作面临的新形势、新情况、新问题紧紧围绕中心，立足一个“新”，突出一个“实”，转变观念，创新思路，服从大局，积极发挥桥梁作用、纽带作用，不断探索创新，以第五轮“芙蓉杯”女员工素质达标和企业劳动竞赛为契机，从提高女员工素质入手，切实维护女员工利益，以实现整体超越为目标，增强女员工发展的能力和动力，充分发挥半边天的作用;积极参加各项活动，出色地完成了各项工作任务，并取得了较好的成绩。

　　一、以提高能力，强化自身为关键点，开展争创活动，努力增强女员工发展的能力和动力。

　　1.认真组织女员工开展第五轮“芙蓉杯”女员工素质达标竞赛活动。一是全部室女员工按要求自定了个人素质达标计划，开展了形式多样的达标创建活动。并对每位员工的素质达标档案实施动态管理，每实现一项达标计划便进行登记表彰，及时掌握达标进度。积极参加市公司组织的以“学习新知识、创建新业绩、树立新形象”为主题的女员工演讲比赛活动，我部室东茅岭营业厅员工谭海清取得了二等奖的好成绩。二是，在前台营业窗口开展“学习型”、“创新型”、“整体超越型”芙蓉杯兵岗创岗活动，结合本部门的特点，按照创建要求，制定创建方案，东茅岭营业厅以争创“整体超越型”班组为目标，火车站营业厅以争创“学习型”班组为目标并按要求制订“有规划、有目标、有园地、有考评、有台帐、有奖励”的六有计划。建立了三个竞赛活动园地,即“芙蓉标兵岗”员工风采、思想动态栏;“芙蓉标兵岗”服务质量点评、服务明星、红黄牌通报栏;“芙蓉标兵岗”学习园地，进一步提升女员工的学习力、创新力、和凝聚力。

　　2、以推动团队建设，打造优秀团队，实现价值最优。由于营业工作的特殊性，本部门9****以上的员工为女员工，并且是一支非常年轻的队伍，管理难度比较大，如何使全体员工“心往一处想，劲往一处使，成了管理上的瓶颈。为了突破这个瓶颈，部室采取了在内部组建团队的方法。并依据最新的人类性格测试方法对每一位员工进行初步摸底和日常考核相结合的方式来组建团队。

　　3.针对性培训，系统化学习，创建“学习型班组”。部室制定全年业务学习培训计划和业务学习授课计划，指定专职业务学习专干和授课老师，根据从知识——技能——素质三个层次的培训模式对员工进行系统培训，并组织业务知识测试，对培训效果进行评估，对存在的不足进行跟踪辅导的全方位的立体培训模式，确保人人过关，个个合格。全年组织各类培训3****次.

　　4、提供发展平台，提升个人能力。为开发员工的潜在能力，促进员工充分发挥其才能和智慧，以个人的成长为基础带动整个集体的成长，部室推出了“争先创优”活动，通过评选“每月之星”、年度“十佳营业员”、年度“十佳服务标兵”、年度“十佳业务能手”、等等来激发员工的工作热情，使之把‘为企业工作’转变为‘为自己工作’的工作观念，从源头上改变人，提高工作积极性。根据团队的总体情况进行月度考核，评选‘先进团队’、和‘先进个人’并进行奖励。鼓励员工利用业务时间，通过自学、函授、网上大学学等形式的学习，积极为员工创造学习条件，并给予奖励;积极参加各项读书活动，认真学习《第五项修炼》，人人有学习笔记，个个有读后感、有读书论文.并鼓励员工提合理化建议，其中东茅岭班组共提有合理化建议30条，其中设置计费系统协调员和组建团队被市公司采纳，增加温馨提示和玻璃门推拉标志等13条被部室采纳。

　　通过达标活动，其中东茅岭共有****加入党组织，2****加入团组织，****获本科文凭，2****获专科文凭，****被评为三星级服务员，****被评为二星级服务员，****被评为一星级服务员，****被评为优秀团员，****被评为先进女职工。

　　5.积极努力投入到劳动竞赛的活动中。为充分发挥女员工在构建和谐电信的积极作用，围绕中心，服从大局，动员全体员工为构建和谐岳阳电信建功立业，努力投入到市公司组织的各项劳动竞赛，助力企业发展，在今年市公司组织的“奋进杯”业务拓展劳动竞赛的过程中，全部室以饱满的斗志，全身心地投入到各项业务竞赛中，克服时间紧、任务重、难度高的特点，全部室上、下一心，你帮我，我帮你，发扬团结互助精神和团队精神，不让任何一个员工掉队，不放过任何一个增长业务的机会，经过全体人员的共同努力，我部室提前一个月超前完成了生产任务，并取得了1****女员工进入了前三十名的好成绩。

　　二、积极开展、参加各项文体活动，创造健康舒适的和谐环境。

　　为活跃员工的业务文化生活，推动企业精神文明和物质文明建设健康发展，使员工感受到集体的温暖、体会到工作、生活的轻松、舒畅与幸福，让每个员工都融入快乐工作的氛围中，部室组织了丰富多彩的文体活动。室内，‘猜谜语’、‘唱歌’‘乒乓球比赛’‘羽毛球比赛’等活动，户外，组织员工到临湘‘6501’工程一日游、‘庐山一日游’、“三八”节文艺活动、“五四”青年节为弘扬爱国主义文化，加强爱国主义教育开展的军事体验活动，以及七月份组织了野外烧烤等活动，并积极参加市公司组织的‘保龄球’比赛和‘乒乓球比赛’，我部室员工周颖获得了乒乓球比赛第二名的好成绩。

　　通过一系列的文体活动，不仅丰富了员工的业务文化生活，也陶冶了员工的情操，提高了女员工的综合素质，加强了员工之间的凝聚力和向心力。

　　三、以人为本，全面创新，切实加强女职工的权益保护，传递企业关怀，为员工办实事、办好事“客户的满意是我们追求的目标，但是首先要有满意的员工，这些满意的员工才能服务好客户，才能有满意的客户，满意的客户才能为企业带来长久而丰厚的收益，企业的发展才是长久的。”——以人为本

　　正是以这样的思想，我中心工会把对女工的关怀及时送到女员工中去，为女员工为实事，为好事，生活方面，我们为每位过生日的员工送去生日问候及生日礼物;对结婚生小孩的员工送鲜花;对生病住院的员工进行慰问和探望;对家庭困难的员工组织捐款、捐物，今年初我部室陶启的母亲不慎跌倒引发脑溢血，陶启自小由母亲一人抚养长大，经过这次事故后有可能变成植物人，并终身都需要人照顾，面对突如其来的变故，陶启不知如何应对，在这个时候，我们的员工纷纷出谋划策，由工会牵头组织自愿捐款，并与市工会联系发动全局员工发扬“一方有难、八方支援”的精神，共捐得爱心款1002****，并派代表慰问看望了陶启的母亲，虽然现在陶启每天除了工作还要照顾母亲，但是有了大家的帮助，她变得更加坚强了。因为她知道有优秀的团队在帮助她，在与她共渡难关。

　　为了更好地维护女职工合法权益和特殊利益，加强女职工的法律知识宣传教育，部室组织全体女员工学习《劳动法》《女职工劳动保护规定》、《妇女权益保障法》等法律法规，确保所有女员工参加生育保险等各类保险，教育广大女职工自强不息，追求新知识，学习新技术，鼓励女职工要做到精一技、会二技、学三技，由技术单一型向复合型发展，紧跟时代和企业的发展。不断深化女职工“争先创优”竞赛活动，大大激发了女职工学业务、学技术、比业绩、比奉献的积极性。女职工参与技术比武、岗位练兵、争做技术能手等竞赛活动达到9****以上，充分发挥了女职工在企业发展中半边天的重要作用。

　　**年在全体女工的大力支持下，我们充分发挥工会在构建和谐企业中的积极作用，结合工作实际，在过去工作的基础上，开拓创新，总结经验，为企业的发展作出了新的贡献.

篇2:中学工会女工委员会工作总结

　　中学工会女工委员会工作总结

　　**中学女工委员会在上级工会组织的正确领导下，在校党委和校工会的大力支持与帮助下，坚持以***理论为指导，按照**“20**”的要求，紧紧围绕我校创建国家级示范性高中和创一流名牌学校的目标，在促进学校民主管理、维护女教职工合法权益、深入实施青蓝工程以及开展适合女教职工生理、心理特点的文体活动等方面均取得可喜的成绩，现作小结如下：

　　一、首先抓女工委员会的组织建设工作。XX中学女工委员会自1999年成立以来，，各女工委员分工明确，各司其职，从思想建设、业务培训、权益维护、卫生健康、文体活动等不同角度，抓好女职工工作。女工委员会下设八个女工小组，民主选举女工组长，把热心工会工作，乐意为女教职工服务的同志充实到女工委员会中来。女工委员和女工组长分布在学校的各个岗位，她们平时虚心听取女职工的意见和呼声，做女教职工的冷暖的知情人和建议的代言人，真正让女工委员会成为全校女职工最信任最知心的组织。

　　二、抓思想和业务水平的提高，女工委员会深知，要想有地位，先要做贡献，所以一直没有放松女教职工师德修养和业务水平的提高，在这方面，女工委员会协同政教处、教务处作了如下几方面工作：

　　1、深入贯彻实施市教委及学校制定的师德十项要求，从理论上教育广大女教职工，并通过对先进女教职工模范事迹的宣传与表彰、女教职工教育教学成果的展示，让女教职工学有标准，做有楷模。

　　2、在女教职工中开展“展师德风采，创优秀群体，树教育新风”征文演讲比赛。通过这种形式，让优秀女教职工的高尚师德和先进事迹得到宣传，我校的XX等同志的先进事迹深深打动了广大女教职工，她们纷纷表示，要以先进模范人物为榜样，在自己平凡的岗位上做出不平凡的业绩，巾帼不让须眉。

　　3、深入实施青蓝工程。新学期伊始，女工委员会会同教务处开展新一轮的新老结对活动，在老教师的悉心指导和青年教师的不断努力下，一批又一批青年女教师在学校举办的“新人杯”教师基本功大赛和“五四杯”课堂教学大赛中，脱颖而出，逐渐成为学校的教学骨干。如今，我校女教职工已成为学校不可忽视的生力军，从领导层到高、初三毕业班，都有女职工的身影，有人曾开玩笑的说，我们学校女同志撑起了大半边天。

　　二、深入实施送温暖工程。多年来女工委员会一直把女教职工的生活、身体、家庭放在心上，尽可能的帮助他们解决实际问题。

　　1、开学初，女工委员会多次前往市实验小学和实小幼儿园，协调教职工子女入学优惠问题，让教职工子女顺利入学，解决了女教职工的后顾之忧。

　　2、女工委员会经常代表学校看望生病住院的女教职工，调解婆媳、夫妻、邻里之间的矛盾，春节期间，主动登门慰问离退休的女教职工，给她们送去学校的关怀

　　3、关心女教职工的身体健康。每年都对女教职工进行一次健康检查，为女教职工建立健康档案，发现疾病及时诊治，女教职工认为这种实事真正做到自己心坎上了。

　　三、以重大节日为载体开展丰富多彩的文体活动。

　　1、元旦期间，开展五项游艺活动，即自行车慢骑、盲人补画、托球竞时、配对猜谜、投准，全体教职工兴致勃勃地参加各项游艺活动，既放松了身心，有增长了知识。

　　2、每年“三·八”妇女节，女工委员会都会举办“春之声”舞会，或举行卡拉ok演唱比赛，女教职工在自己的节日里或翩翩起舞，或引吭高歌，其乐融融，好不快乐!

　　3、“五一”和“七一”前夕，我校女工委员会在教职工中开展“工人阶级永远跟党走”征文演讲比赛，从中推举了夏苇等三位老师参加市教育工会的征文演讲比赛，她们不负重托，分获一、二等奖，我校工会也获得大赛优秀组织奖。

　　4、教师节期间，女工委员会开展教师回报社会活动，在公共场合设台回答社会是普遍关心的教育焦点热点问题，同时接受群众的关于孩子教育方面的咨询。

　　在以上各项活动中，女工委员会一班人，动脑筋、想办法，周密部署，妥善安排，精心组织，使我校的女工工作开展得既井井有条、扎实有效，又生动活泼、风富多彩，真正把广大女教职工团结到女工委员会周围。

　　**年2月10日